Hilfe – FAQ

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Allgemein & Einstieg

Kurzfassung

„Jack's Mystery" ist ein interaktives Online-Krimi-Dinner-Erlebnis, bei dem ihr in Rollen schlüpft, gemeinsam ermittelt und in ungewöhnliche Welten eintaucht.

Im Detail

„Jack’s Mystery“ ist ein interaktives Krimi-Erlebnis, geboren, um euch mitzureißen, in Welten zu katapultieren, die ihr so noch nie erlebt habt – und euch mit Rätseln zu konfrontieren, die so knifflig sind, dass ihr euch fragt, ob sie überhaupt lösbar sind.

Dabei sitzt ihr nicht nur brav am Tisch, sondern seid mitten im Geschehen: Ihr bewegt euch, spielt, taktiert und entdeckt nach und nach, was wirklich hinter dem Fall steckt.

Kurzfassung

Jede Person erhält eine eigene geheime Rollenseite. Die Spielleitung steuert den Abend, schaltet die Akte frei und zum Schluss die Auflösung.

Im Detail

Jede Person bekommt ihre eigene geheime Rollenseite – mit Einführung in die Geschichte, einer klaren Rollenbeschreibung und exklusivem Hintergrundwissen, das nur dieser Figur bekannt ist. Die Spielleitung ist dabei eure Regie im Hintergrund: Sie startet den Abend, gibt die Akte frei, sorgt für Tempo, Spannung und überraschende Wendungen – bis am Ende die große Auflösung auf Knopfdruck sichtbar wird. Alles läuft online – kein Download, keine Installation. Jeder folgt einfach seinem persönlichen Link und öffnet die Rollenseite direkt im Browser.

Kurzfassung

Jedes Krimi Dinner hat eine eigene Mindest- und Maximalanzahl an Spieler – die genaue Zahl steht immer in der Fallbeschreibung.

Im Detail

Jedes unserer Krimi Dinner ist für eine eigene Mindest- und Maximalanzahl an Spieler ausgelegt – damit die Story stimmig bleibt, jede Rolle eine Bedeutung hat und niemand nur „Statist am Tisch“ ist.

Innerhalb dieses Rahmens könnt ihr die Rollen flexibel vergeben: kleine, intensive Ermittler-Runde oder große Truppe mit vielen Verdächtigen und noch mehr Geheimnissen.

Kurzfassung

Nein. Niemand muss schauspielern – aber wer sich auf seine Rolle einlässt, wird den Abend intensiver genießen.

Im Detail

Keine Sorge: Nein, absolut nicht. Niemand muss Theatererfahrung haben oder spontan einen Oscar gewinnen.

Wer seine Figur lebt, übertreibt, flüstert, taktiert, vielleicht sogar ein bisschen dramatisiert, wird den Abend viel intensiver und lustiger erleben. Denk dir einfach: „Ich bin ich – nur mit neuer Biografie, neuen Geheimnissen und einem Haufen Probleme mehr.“

Kurzfassung

Ein Aktivierungscode gilt für genau einen Spieleabend. Die Story kann mit einer neuen Gruppe und neuem Code erneut gespielt werden.

Im Detail

Dein Aktivierungscode kann nur einmal eingelöst werden. Er gehört genau zu diesem einen Spieleabend und ist danach „verbraucht“.

  • Für euch als Gruppe ist dieser Krimi im Grunde ein Einmal-Erlebnis
  • Die Geschichte kann mit einer neuen Gruppe erneut gespielt werden – dafür braucht es einen neuen Aktivierungscode
  • Ein Code = ein vorbereiteter Spieleabend

Aktivierung & Zugang

Kurzfassung

Den Code auf online.assmann.digital/codes/ eingeben und bestätigen – dann geht's direkt los.

Im Detail

Geh auf online.assmann.digital/codes/, gib deinen Aktivierungscode ein und bestätige. Das war’s – Setup starten, Fall öffnen, Bühne frei. Den Link findest du auch direkt auf der Startseite oben.

Kurzfassung

Schreibweise und Code prüfen, Seite neu laden – wenn es dann noch hakt, den Support kontaktieren.

Im Detail

Probier der Reihe nach:

  • Code noch mal genau eingeben – Groß-/Kleinschreibung, keine Leerzeichen
  • Seite neu laden und Code noch mal testen
  • Falls der Code immer noch nicht angenommen wird: Support kontaktieren mit Code, Kaufdatum und Fehlerbeschreibung
Kurzfassung

Der Code läuft nicht ab. Erst 10 Tage nach Klick auf die Auflösung wird euer Fall automatisch aus dem System gelöscht.

Im Detail

Dein Aktivierungscode läuft nicht ab. Du kannst ihn also ganz entspannt einlösen, wenn ihr bereit für euren Krimi-Abend seid – heute, nächste Woche oder in ein paar Monaten.

Wichtig: Sobald ihr die Auflösung angeklickt habt, bleibt euer Fall noch 10 Tage im System – danach wird er automatisch gelöscht.

Kurzfassung

Nein. Es gibt keine Registrierung. Nur die Spielleitung löst den Code ein – die Spieler bekommen einfach ihren persönlichen Rollenlink zugeschickt.

Im Detail

Es gibt keine Registrierung für Spieler. Die Spielleitung gibt den Aktivierungscode ein, richtet das Spiel ein und verschickt danach die individuellen Rollenlinks an alle Mitspieler. Die öffnen den Link – fertig, sie sind dabei.

Setup & Spielleiter-Seite

Kurzfassung

Du legst Anzahl der Spieler, Rollenverteilung und Kontaktdaten fest und wirst danach auf deine Spielleiter-Seite weitergeleitet.

Im Detail

Die Setup-Seite ist deine persönliche Einsatzleitung. Hier stellst du alles ein:

  • Du legst die Anzahl der Spieler fest
  • Weist die Rollen zu
  • Trägst die Kontaktdaten ein

⚠️ Das Setup läuft nur einmal durch – bitte nicht abbrechen, nicht neu laden, keine Schritte überspringen.

Kurzfassung

Nein. Bitte den Setup-Vorgang in einem Rutsch und ohne Unterbrechung durchlaufen lassen.

Im Detail

Kurz und klar: Bitte nicht. Der Setup-Vorgang ist wie ein Domino – wenn du mittendrin abbrichst oder neu lädst, kann es zu technischen Problemen kommen: Rollen fehlen, Links stimmen nicht.

Nimm dir ein paar Minuten am Stück und geh die Schritte einmal in Ruhe durch. Einmal ordentlich vorbereiten – danach gehört das Chaos nur noch der Story.

Kurzfassung

Ja, aber nur an Spielerdaten, Rollenverteilung, Spieleranzahl und Spielleitung – der Fall selbst bleibt unverändert.

Im Detail

Der Fall steht fest und lässt sich nicht verändern. Was du aber auch nach dem Setup noch anpassen kannst:

  • Anzahl der Spieler (im vorgesehenen Rahmen)
  • Wer welche Rolle spielt
  • Namen und Kontaktdaten der Spieler
  • Wer die Spielleitung übernimmt
Kurzfassung

Über den Link, den du nach dem Setup erhältst – am besten sofort als Lesezeichen oder in euren Unterlagen speichern.

Im Detail

Direkt nach dem Setup landest du automatisch auf deiner Spielleiter-Seite. Ganz wichtig: Speichere dir den Link sofort – als Lesezeichen im Browser und/oder im Gruppenchat.

Nur über diesen Link kommst du später wieder in deine Regie: um Akte freizuschalten, Rollen nachzujustieren und die Auflösung zu starten.

Kurzfassung

Technisch ja, aber wegen des Vorwissens der ursprünglichen Spielleitung ist das nur im Notfall zu empfehlen.

Im Detail

Rein technisch kannst du die Spielleitung übergeben, indem du der Person einfach den Link zur Spielleiter-Seite gibst. Aber die ursprüngliche Spielleitung hat beim Setup bereits gesehen, wer welche Pflichtrolle hat – und ist damit nicht mehr wirklich „neutral“.

Unser Tipp: Legt vor dem Setup fest, wer die Spielleitung übernimmt.

Rollen & Spieler

Kurzfassung

Die Spielleitung sieht alle Rollen in der Rollenübersicht, ordnet sie Personen zu und verschickt die individuellen Rollenlinks.

Im Detail

Die Spielleitung sieht in der Rollenübersicht alle verfügbaren Rollen und kann sie den passenden Personen zuordnen. Danach bekommen die Spieler ihren individuellen Rollenlink.

Wenn jemand eine Wunschrolle hat: am besten vorher die Rollenbeschreibung lesen und der Spielleitung rechtzeitig Bescheid sagen.

Kurzfassung

Pflichtrollen sind für die Story unverzichtbar; nur die Spielleitung sieht, welche Rollen das sind.

Im Detail

Pflichtrollen sind Figuren, die für die Story absolut entscheidend sind – ohne sie fehlt ein Puzzleteil und der Fall funktioniert nicht mehr sauber.

Optionale Rollen sind das Bonus-Chaos: Sie ergänzen die Geschichte, sorgen für mehr Verdacht und Verwirrung – sind aber nicht zwingend nötig.

Kurzfassung

Die Spielleitung kann die Rollenvergabe anpassen, Rollen neu zuordnen oder im Notfall eine Doppelrolle vergeben.

Im Detail

Keine Panik, das passiert. Die Spielleitung kann in der Rollenübersicht die Vergabe flexibel anpassen: Eine Rolle kann auf eine andere Person übertragen werden, notfalls kann jemand sogar eine Doppelrolle übernehmen.

Wichtig: Alle Pflichtrollen müssen weiterhin besetzt bleiben.

Kurzfassung

Ja, das ist sogar sinnvoll – wer vorher liest, steigt am Abend schneller und tiefer in die Rolle ein.

Im Detail

Ja, und das ist sogar ausdrücklich erwünscht. Wer seine Rolle vorab liest, kann sich mental in die Figur einfinden, vielleicht ein passendes Outfit vorbereiten und überlegen, wie er oder sie auf andere reagieren möchte.

Ihr müsst keine Texte auswendig lernen – aber wer vorher reinliest, steigt viel schneller und tiefer ein.

Kurzfassung

Idealerweise ja – ein eigenes Smartphone, Tablet oder Laptop pro Person. Notfalls können sich zwei Personen ein Gerät teilen.

Im Detail

Idealerweise ein eigenes Smartphone, Tablet oder Laptop pro Person – damit jede Person die eigene Rollenseite jederzeit im Blick hat. Die Links funktionieren in jedem gängigen Browser, ihr müsst nichts installieren.

Falls nicht genügend Geräte vorhanden sind, können sich zur Not auch zwei Personen ein Gerät teilen.

Ablauf des Abends

Kurzfassung

Auf der Spielleiter-Seite im Bereich „Spielfortschritt" den ersten Akt starten – dann erscheinen die Inhalte bei den Spielern.

Im Detail

Die Spielleitung öffnet auf der Spielleiter-Seite den Bereich „Spielfortschritt“ und startet dort den ersten Akt. Sobald du klickst, erscheinen die entsprechenden Inhalte bei den Spielern auf deren Rollenseiten. Ab da nimmt der Fall Fahrt auf.

Kurzfassung

Das entscheidet die Spielleitung – je nach Stimmung, Gesprächen, Essen und Tempo der Gruppe.

Im Detail

Die Spielleitung hat den Überblick über Stimmung, Gespräche, Essen und Tempo und kann den nächsten Akt dann manuell freigeben. So könnt ihr den Abend flexibel gestalten: Wenn ihr gerade mitten in hitzigen Verdächtigungen steckt oder noch am Hauptgang sitzt, kann der nächste Akt auch einfach ein paar Minuten warten.

Kurzfassung

Ihre Einführung, Rollenbeschreibung, Hintergrundwissen und – sobald freigeschaltet – die Inhalte der Akte und später die Auflösung.

Im Detail

Spieler sehen auf ihrer Rollenseite alles, was sie für ihre Figur brauchen:

  • Die Einführung in den Abend
  • Ihre Rollenbeschreibung
  • Ihr geheimes Hintergrundwissen
  • Sobald freigeschaltet: die Inhalte der jeweiligen Akte
  • Zum Schluss: die Auflösung
Kurzfassung

Ihr kombiniert Essen und Spiel – konkrete Vorschläge stehen in den Bereichen „Tipps zum Setting" und „Essensideen" der Spielleitung.

Im Detail

Empfohlen ist eine Mischung aus Essen und Spiel. Eine mögliche Reihenfolge:

  • Ankommen, Begrüßung und Einführung
  • Vorspeise + Akt 1
  • Hauptgang + Akt 2
  • Dessert + Akt 3
  • Danach die große Auflösung
Kurzfassung

Die Spielleitung schaltet die Anklage frei – danach stimmt jeder Spieler direkt über seinen Rollenlink ab: Wer ist der Täter? Wer steckt noch dahinter?

Im Detail

Wenn alle Akte durch sind, schaltet die Spielleitung die finale Anklage frei. Ab diesem Moment kann jeder Spieler direkt über seinen persönlichen Rollenlink abstimmen – wer ist der Täter, wer Komplize, wer Insider. Alle weiteren Fragen sind ebenfalls direkt im Link integriert, einfach nacheinander beantworten. Sobald alle abgestimmt haben, schaltet die Spielleitung die Auflösung frei – und für alle sichtbar erscheinen gleichzeitig das Abstimmungsergebnis und die komplette Auflösung des Falls.

Kurzfassung

Nach einer Tipp-Runde der Gruppe schaltet die Spielleitung die Auflösung frei und führt durch das Finale.

Im Detail

Am Ende kommt der große Moment: die Auflösung. Die Spielleitung schaltet nach der Anklage die Auflösung frei – dann könnt ihr gemeinsam nachlesen, was wirklich passiert ist: inklusive der Aufklärung aller falschen Fährten und Geheimnisse.

So bleibt die Spannung bis zum Schluss erhalten und jeder hat die Chance, vorher noch einmal zu tippen.

Technik & Geräte

Kurzfassung

Aktuelle Browser auf Laptop, PC, Tablet und Smartphone – für die Spielleitung ist ein größeres Display komfortabler.

Im Detail

Genutzt werden können aktuelle Browser auf Laptop, PC, Tablet und Smartphone. Ein etwas größeres Display erleichtert der Spielleitung die Übersicht, weil sie mehrere Infos gleichzeitig im Blick hat.

Für Spieler reicht in der Regel auch ein Smartphone – Hauptsache, der Browser ist halbwegs aktuell.

Kurzfassung

Jeden aktuellen Browser wie Chrome, Firefox, Edge oder Safari – Hauptsache, er ist auf dem neuesten Stand.

Im Detail

Wir empfehlen einen aktuellen Browser wie Chrome, Firefox, Edge oder Safari. Wenn etwas hakt, hilft oft schon: Browser-Update prüfen, Seite neu laden oder einen anderen Browser ausprobieren.

Kurzfassung

Ja, ihr braucht während des Abends eine stabile Internetverbindung, damit Inhalte und Akte geladen und freigeschaltet werden können.

Im Detail

Ja, ihr braucht eine durchgehende Internetverbindung. Inhalte, Akte und Auflösung werden online geladen und von der Spielleitung live freigeschaltet.

Am besten vor dem Abend kurz testen, ob das WLAN oder die mobile Verbindung dort, wo ihr spielt, zuverlässig läuft.

Kurzfassung

Ja. Ihr könnt das Krimi Dinner auch über Zoom, Teams & Co. spielen – es gibt sogar Rollen, die sich besonders gut für Online- oder Hybrid-Runden eignen.

Im Detail

Ja. Ihr könnt das Krimi Dinner zum Beispiel über Zoom, Teams oder ähnliche Dienste spielen, wenn ihr nicht alle im selben Raum seid. Es sind sogar extra Rollen vorgesehen, die sich gut für Online- oder Hybrid-Runden eignen. Details dazu findet ihr in der jeweiligen Fallbeschreibung.

Kurzfassung

Seite neu laden, Internetverbindung prüfen und schauen, ob die Spielleitung den Akt wirklich freigeschaltet hat.

Im Detail
  • Ladet die Seite neu
  • Prüft, ob eure Internetverbindung stabil ist
  • Fragt bei der Spielleitung nach, ob der nächste Akt tatsächlich schon freigeschaltet wurde

In den meisten Fällen reicht ein kurzer Reload, um die aktuellen Inhalte zu laden.

Setting, Essen & Atmosphäre

Kurzfassung

Ja. Im Bereich „Essensideen" findet die Spielleitung Vorschläge passend zum Fall.

Im Detail

Im Bereich „Essensideen“ findet die Spielleitung Vorschläge, die thematisch zum jeweiligen Fall passen. Je nachdem, wie ihr euren Abend gestalten wollt, könnt ihr ein Menü passend zum Setting planen, alle etwas mitbringen lassen oder einzelne Gänge bestimmten Rollen zuordnen.

Kurzfassung

Mit Deko, Licht, Musik und ein paar Requisiten – konkrete Vorschläge stehen im Bereich „Tipps zum Setting".

Im Detail

Stimmung ist beim Krimi Dinner die halbe Miete. Mit Deko, gedimmtem Licht, Kerzen, Musik und vielleicht ein paar Requisiten könnt ihr die Atmosphäre stark verstärken.

Konkrete Ideen findet die Spielleitung im Bereich „Tipps zum Setting“ – z. B. Raumaufteilung, Licht, Hintergrundmusik und kleine Requisiten.

Kurzfassung

Ja, das ist ausdrücklich gewollt – so entsteht mehr Bewegung, Interaktion und echtes Ermittlungsgefühl.

Im Detail

Ja, das ist sogar ausdrücklich gedacht. Ihr könnt Hinweise, Gespräche und Szenen auf verschiedene Räume oder Bereiche verteilen – zum Beispiel Küche, Wohnzimmer, Balkon oder Garten.

So entsteht automatisch mehr Bewegung und Interaktion, und es fühlt sich mehr wie ein Live-Erlebnis an.

Kurzfassung

Empfohlen ist eine erwachsene Runde bzw. Jugendliche ab etwa 16 Jahren – je nach Thema und Einschätzung der Spielleitung.

Im Detail

Empfohlen ist eine erwachsene Zielgruppe bzw. Jugendliche ab etwa 16 Jahren. Die Themen können je nach Fall Elemente wie Spannung, Intrigen, Lügen oder moralische Grauzonen enthalten.

Die Spielleitung kennt die Inhalte aus der Vorbereitung am besten und kann einschätzen, ob der Fall zur Runde passt.

Probleme & Notfälle

Kurzfassung

Internetverbindung, Browser-Update und Seiten-Reload prüfen – wenn es nicht besser wird, mit Fehlerbeschreibung den Support kontaktieren.

Im Detail
  • Läuft eure Internetverbindung stabil?
  • Ist der Browser aktuell?
  • Hilft ein Neuladen der Seite?

Wenn das Problem bleibt: kurze Fehlerbeschreibung notieren (Was genau passiert? Gibt es eine Meldung? Bei wem tritt es auf?) und den Support kontaktieren.

Kurzfassung

Nein, die Dramaturgie läuft vorwärts – aber alle Spieler sehen weiterhin die Inhalte der vorherigen Akte auf ihren Rollenseiten.

Im Detail

Grundsätzlich ist das Spiel auf eine vorwärts laufende Dramaturgie ausgelegt. Aber: Alle Spieler sehen die Inhalte der vorherigen Akte weiterhin auf ihren Rollenseiten. Wenn ihr etwas verpasst habt, könnt ihr dort jederzeit noch einmal nachschauen.

Kurzfassung

Eine andere Person kann übernehmen, wenn sie Zugriff auf den Link zur Spielleiter-Seite hat.

Im Detail

Wenn die Spielleitung ausfällt, kann eine andere Person einspringen – vorausgesetzt, sie hat Zugriff auf die Spielleiter-Seite. Es lohnt sich daher, den Link vor dem Abend an einer Stelle zu sichern, auf die mehrere Personen Zugriff haben (z. B. im gemeinsamen Gruppenchat).

Kurzfassung

Ja, technisch ist das möglich – aber wir empfehlen, den Fall möglichst an einem Abend durchzuspielen.

Im Detail

Ihr könnt Pausen einlegen und den Abend theoretisch auch unterbrechen, solange ihr den Zugang behaltet. Empfehlung: Versucht, den Fall möglichst an einem Abend durchzuspielen – die Spannung, Dynamik und Gespräche funktionieren am besten, wenn ihr „drin bleibt“.

Kurzfassung

Dann ist ein Teil der Spannung weg – sprecht offen drüber und entscheidet gemeinsam, wie ihr weiterspielt.

Im Detail

Wenn ihr die Auflösung zu früh öffnet, sind leider einige Überraschungen weg. Versucht, spoilerfreie Teile zu überspringen oder gemeinsam zu entscheiden, wie ihr weiterspielen wollt.

Im Idealfall vermeidet ihr das komplett: Die Spielleitung sollte den Button für die Auflösung wirklich erst ganz zum Schluss klicken – nachdem alle ihren Tipp abgegeben haben.

Datenschutz & Sonstiges

Kurzfassung

Nur die Daten, die ihr für das Spiel eingebt (z. B. Namen und E-Mail-Adressen); Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Im Detail

Es werden nur die für den Ablauf notwendigen Daten gespeichert – also im Wesentlichen das, was ihr selbst eingebt, zum Beispiel Namen und E-Mail-Adressen. Details dazu findet ihr in der jeweiligen Datenschutzerklärung der Plattform.

Kurzfassung

Nein. Eure E-Mail-Adressen werden nicht für Newsletter oder Werbung dieser Plattform verwendet.

Im Detail

Nein. Eure E-Mail-Adressen werden nur für die Kommunikation rund um euer Krimi Dinner verwendet – also zum Beispiel für Rollenseiten oder Aktivierungsinformationen. Es gibt auf dieser Plattform keinen automatischen Newsletter oder ähnliche Marketing-Mails.

Kurzfassung

Ja – eure Spieldaten werden automatisch 10 Tage nach Klick auf die Auflösung gelöscht.

Im Detail

Ja. Eure Spieldaten werden automatisch 10 Tage nach dem Klick auf die Auflösung gelöscht. Wenn ihr vorher Fragen habt oder eine frühere Löschung wünscht, könnt ihr euch an den Support wenden.

Kurzfassung

Ihr dürft gern Fotos von eurem Abend teilen – aber bitte keine Screenshots der Plattform oder komplette Lösungsinhalte posten.

Im Detail

Ja, ihr dürft gern Fotos oder kurze Eindrücke eures Abends in sozialen Medien teilen – von eurer Runde, eurer Deko oder euren Outfits.

Bitte verzichtet aber darauf, Screenshots der Plattform, Rollenseiten oder komplette Lösungswege öffentlich zu posten. So bleibt der Fall für andere Gruppen weiterhin spannend.